“Юла” - потому что товары крутятся вокруг тебя
Юла - старая советская игрушка? И это тоже. Но с 2015 года “Юла” - еще и сервис онлайн-объявлений о продаже и покупке товаров. В августе 2016 года “Юла” вошла в состав Mail.Ru Group, и сегодня мы расскажем об этом амбициозном стартапе, который вырос в крупный и уверенный проект. Много ли интересного скрывает доска объявлений? Больше, чем кажется.
Немного истории
В древности в качестве досок объявлений использовали беленые таблички: на них наносили указы, списки военнообязанных и прочие сообщения. В Средневековье досками объявлений служили двери церквей. В XIX веке были изобретены канцелярские кнопки, что стало предвестником популярности пробковых досок для объявлений. Затем были созданы магнитные доски, а в 1978 году наконец появилась первая виртуальная доска объявлений. Как бы скучно ни звучало слово “доска”, у каждой из них есть своя история. Есть она и у “Юлы”, которой недавно исполнилось два года.
Идею создания сервиса предложил Егор Абрамец, нынешний руководитель проекта. В 2015 году на российском рынке подобных продуктов не было: в отличие от других досок объявлений, ключевая особенность “Юлы” - геолокация товаров. Кстати, именно геолокация послужила идеей названия: покупатель - это ось юлы, а вокруг него вращаются товары, которые есть поблизости.
Название проекта говорит за себя и в другом аспекте: “Юла” динамично развивается. Например, в первой версии можно было только размещать объявления и общаться с продавцами в чате. Сегодня на “Юле” можно совершать безопасные сделки, отправлять товар через Boxberry и, конечно, продавать и покупать практически все, начиная c хэндмейда и заканчивая недвижимостью. Кроме того, разработчики постоянно улучшают ленту товаров: сегодня она учитывает пол, возраст, интересы пользователя, историю его поиска и просмотров. Также для удобства покупателей был запущен чат-бот (ВКонтакте, Telegram, Facebook), который помогает искать товары через чаты.
Ключевые нововведения
Самые большие изменения с сервисом произошли в мае 2016 года. Во-первых, было запущено тестирование доставки: теперь можно отправлять товары в другие города независимо от того, кто является продавцом: магазин или частное лицо. (Раньше для того, чтобы отправить товар в другой город, нужно было договариваться с получателем - в этом случае отсутствует третья сторона, которая гарантировала бы безопасность и честность сделки).
Второе нововведение - система безопасных платежей, которая позволяет оплачивать покупки внутри приложения. Раньше оплата происходила при личной встрече или по договоренности. Теперь сервис “Безопасная сделка” делает процесс покупки и продажи товаров удобным и безопасным. Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету “Юлы” до фактической передачи товара, после чего переводятся на карту продавца.
Маленькие и большие доски объявлений
В необъятном море виртуальных досок объявлений “Юла” держится на плаву уже третий год. Секрет успеха разнится в зависимости от величины конкурента: небольшие онлайн-сервисы “Юла” превосходит аудиторией, а с крупными соперничает благодаря геолокации.
Многочисленная аудитория (более 3 миллионов уникальных пользователей ежедневно) позволяет покупателям без проблем находить нужных продавцов. В маленьких сервисах достаточного количества людей для этого нет, что дает “Юле” преимущество перед небольшими досками объявлений.
Что касается крупных конкурентных сервисов - здесь в игру вступает геолокация. Отличительная черта “Юлы” - показ объявлений с учетом местоположения пользователя и его интересов. На основе геопозиции пользователя сервис показывает ближайшие предложения, так как во время создания объявления фиксируется и геопозиция товара. Такая опция значительно экономит время поиска.
Философия продукта
Философия “Юлы” - простота: размещение объявления занимает 30 секунд. Команда старается делать максимально удобный и простой сервис, заточенный на мобильных пользователей.
“Мы фокусируемся на мобильном рынке, потому что смартфон - универсальное устройство, которое помогает фотографировать, созваниваться и писать, а также, в отличие от десктопа, позволяет определять геолокацию.”
Руководитель проекта Егор Абрамец
“Юла” - это развитие не только сервиса, но и сотрудников. Проект периодически приглашает к себе как специалистов с опытом работы, так и стажеров. Текущие вакансии выкладываются на странице стажировок.
